Эльбрус Райффайзенбанк - это уникальный сервис для корпоративных клиентов, позволяющий совершать операции и получать консультацию в дистанционном режиме. Для полноценной работы не требуется установка специальной программы на компьютер. Скачиваемые справки и выписки хранятся на рабочем столе пользователя.
Эльбрус от Райффайзенбанка в онлайн режиме предоставляет следующие возможности:
Перед входом в Банк-Клиент для бизнеса от Райффайзенбанка пользователю необходимо убедиться в соблюдении следующих требований информационной безопасности:
Перейти на официальный сайт Райффайзенбанк Эльбрус: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin
При первичном входе в Райффайзен личный кабинет эльбрус необходимо установить драйвер для корректной работы токена - КриптоПлагин. Он позволяет проверять и проставлять электронные подписи на документах. Его рекомендуется устанавливать только из каталогов браузеров, что исключает риск загрузки вредоносного ПО.
Для строгой аутентификации и безопасности хранения ключей шифрования или цифровой информации корпоративному клиенту может быть выпущен токен. Для его бесперебойной работы необходимо скачать программу «USB-token Client». По умолчанию устанавливается пароль 1234567890 . При первичной авторизации его необходимо заменить на постоянный.
Для генерации электронной подписи потребуются криптографические утилиты - КриптоПро. Их можно скачать с официальной страницы банка по адресу: https://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip .
Активация Эльбрус Райффайзенбанка включает 3 основных этапа:
Запрос на сертификат ключа передается в банк на бумажном носителе. Руководителю необходимо распечатать документ в 2-х экземплярах, проставить свою подпись, печать и передать в банк. На активацию электронных ключей уходит до 2-х дней.
Процедура регистрации в клиент-банке от Райффайзенбанка «Эльбрус» проводится в момент открытия расчетного счета. Бизнес-клиент подтверждает свое согласие к подключению к ДБО в основном заявлении на оформление РКО.
Бенефициару предоставляется конверт с информационными сведениями: логином и единовременным паролем. Чаще всего в качестве логина выступает электронная почта юридического лица или ИП. Дополнительно клиент получает устройство для хранения ключей от токена.
Действующие клиенты, не имеющие доступа в интернет-банк, также могут обратиться в обслуживающее подразделение для получения идентификаторов. Подключение к системе проводится после подписания дополнительного соглашения.
Клиент может сменить пароль в Эльбрус через личный кабинет. Эта опция доступна в разделе «Настройки». Необходимо ввести старый идентификатор, а затем новый. Для подтверждения действия достаточно нажать «Ок».
R-Connect - это инструмент управления деньгами на счетах физических лиц в круглосуточном режиме. Личный кабинет позволяет совершать самые распространенные операции: платежи, переводы, конвертацию валюты, подачу заявки на кредит или кредитку, блокировку или перевыпуск карты и другие.
Для получения урезанной версии интернет-банка пользователю достаточно заполнить анкету на сайте, придумать логин и пароль. При вводе идентификатора необходимо учитывать следующие требования к паролю:
Для доступа к сервису активных расчетов требуется генерация электронных ключей. Клиенту необходимо заполнить заявку на оформление PIN2 через личный кабинет и отправить ее в обработку. Срок рассмотрения запроса составляет до 7 рабочих дней. По его окончании частное лицо может получить конверт с PIN2 в подразделении, указанном в заявлении. Выдача идентификатора по доверенности не осуществляется, поэтому присутствие заявителя является обязательным.
Процесс генерации ЭЦП осуществляется в соответствии с международными стандартами DSA/DSS. В открывшемся поле необходимо указать значение PIN2 и нажать «Ок». Для хранения пары ключей потребуется ввод кодовой фразы. Ее максимальное количество символов составляет 19.
В случае возникновения вопросов можно обратиться на горячую линию по телефону: 8-800-700-99-95
В 2019 году Райффайзенбанк планирует также уделить особое внимание информационной безопасности и конфиденциальности персональной информации клиентов. Его интернет-банк совместим с современными браузерами и операционными системами, а интерфейс является интуитивно понятным.
Полезные статьи:
О банк-клиенте Райффайзенбанка
Как любое серьезное банковское учреждение, Райффайзенбанк предлагает своим клиентам, заключившим договор на расчетно-кассовое обслуживание подписать к нему дополнительное соглашение, предусматривающее использование системы банк-клиента Райффайзенбанка - Elbrus Raiffeisen.
После подписания дополнительного соглашения к договору РКО об использовании банк-клиента, сотрудник банка передаст вам конверт с логином и паролем для доступа в систему, а также устройство USB - USB-token. На это устройство необходимо при помощи специализированного программного обеспечения сгенерировать электронную подпись - аналог собственноручной подписи владельца ключа. Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему Elbrus Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru и ввести полученный в банке логин и пароль, далее следовать инструкции по генерации цифровой подписи. После окончания процедуры генерации, необходимо распечатать сертификат ключа и передать его сотруднику банка, для завершения процедуры активации электронной подписи. После этого можно начать работу в системе.
Этот сервис позволяет без обращения в офис управлять своим счетом, составлять и переводить платежные поручения, конвертировать валюту, осуществлять международные платежи. Каждое платежное поручение автоматически проверяется на правильность заполнения. Кроме того, вы можете создать шаблон платежного поручения и избавить себя от необходимости повторно вводить одни и те же данные.
Elbrus Raiffesen дает возможность пользователям самостоятельно настроить интерфейс программы «под себя». Специально для крупных организаций реализована возможность функционирования этой программы по локальной сети, а также возможность подключения практически всех известных на данный момент баз данных. Постоянно обновляемые справочники, подключенные в большинство форм ввода, наличие функции автозаполнения значительно ускоряют составление платежных поручений и увеличивают правильность их заполнения.
Многие клиенты банка, при первоначальном входе в систему, вместо адреса входа в банк-клиент Райффайзенбанка вводят «elbrus raiffeisen ru» и, естественно, не попадают на страницу авторизации Elbrus Raiffeisen. Видимо, это связано с тем, что в инструкции по первоначальному входу в систему эта ссылка подчеркнута и точки между словами не очень хорошо видны, поэтому неопытные пользователи компьютера ошибаются и им приходится звонить в службу поддержки клиентов.
Банк-клиент Райффайзенбанка - одна из самых надежных интернет-систем доступа к счету юридического лица. Ни одно платежное поручение не может быть принято банком без осуществления процедуры шифрования и подписи аналогом собственноручной подписи клиента. В системе реализована возможность обязательного присутствия в платежном поручении двух подписей (как правило, руководителя организации и бухгалтера), что исключает возможность несанкционированного расходования средств. Разблокировка электронной подписи клиента происходит только после прохождения процедуры идентификации в по документу, удостоверяющему личность, и сверку подписи на сертификате и карточке с образцами подписей на стороне банка.
Система банк-клиент «Эльбрус» Райффайзенбанка предназначена для дистанционного (без личной явки в отделение) осуществления банковских операций. Она разработана для юридических лиц, использует в качестве канала связи интернет и в настоящее время приходит на смену применявшемуся ранее сервису iELBA.
Кроме наиболее часто используемого рублевого платежного поручения, Райффайзен онлайн позволяет подать заявки на:
Все поданные заявления могут быть отозваны. Также банк Райффайзен предоставляет клиентам через интернет информацию о факте совершения операций, текущих остатках на счетах и перечне произведенных транзакций (выписки).
Использование системы – это, прежде всего, экономия:
Более эффективными становятся бизнес процессы организации - из-за повышения вероятности прохождения операций в тот же день и доступа к текущему состоянию остатков на счетах в режиме реального времени.
И наконец, это просто удобно:
1. Исчерпывающую и достоверную информацию предоставляет «Руководство пользователю»
(349 страниц), доступное на официальном сайте банка (в формате PDF). С порядком
операций рекомендуется ознакомиться заранее.
Остановимся на основных моментах.
2. Доступ к возможностям сервиса возможен после подачи заявления в банк и оформления соглашения об условиях использования.
3. Ваш компьютер должен иметь постоянное подключение к интернету.
Требования к программному обеспечению компьютера:
Банк предоставляет:
Необходимо последовательно скачать и установить:
Обязательно перезагрузив компьютер, можно приступать к первому запуску системы. Будьте готовы к необходимости установки Java-апплета для криптографической защиты информации, а также генерации и сохранении ключей.
После всех указанных действий «Эльбрус» готов к эксплуатации. Если вы не являетесь продвинутым IT пользователем, лучше обратитесь к услугам специалиста.
Каждый из документов, оформляемых в системе, имеет свой собственный состав и жизненный цикл. Поэтому работа с ним обладает индивидуальными особенностями. Но есть и общие правила.
Документ проходит следующие стадии – создание, сохранение, подписание и отправка для исполнения.
Создание может быть произведено «с нуля», как копия ранее оформленного документа или по шаблону. Последние 2 возможности позволяют существенно снизить трудозатраты на подготовку заявок.
Клиент может воспользоваться готовыми шаблонами, входящими в исходную поставку программного средства Райффайзенбанка, или создать собственные.
При этом форма ввода данных закрывается, и автоматически открывается новая, аналогичная прежней. При потоковом оформлении однотипных документов это серьезно экономит время.
Сохранение данных – автоматические / при закрытии формы. Перед сохранением система сама проверяет корректность введенных данных. Если есть ошибка – система выдаст соответствующее сообщение. При критических несоответствиях документ не сохраняется даже в виде черновика.
Электронная подпись предназначена для борьбы с мошенничеством: несанкционированное изменение состава документа перед его отправкой в банк для исполнения, фальсификация или отказ от авторства и т.п.
Политика банка Райффайзен - применение пакетов подписей для различных типов документов. Подпись может быть визирующей, единственной, первой, второй и т.п. Документам, соответственно, присваиваются статусы неподписанного, подписанного частично или полностью.
Подписанный документ, даже частично, не может быть отредактирован. Если в его состав необходимо внести изменения, то все установленные на нем подписи следует снять.
Корректно оформленный и полностью подписанный документ может быть отправлен в банк для исполнения.
Учтите, что ошибиться с указанием логина и пароля можно не более 10 раз. При превышении этого лимита, банк онлайн блокирует дальнейшие действия пользователя.
Сразу смените пароль к устройству USB-token. При поставке он имеет
стандартное значение 1234567890, которое общеизвестно. Это требование
безопасности.
Периодически производите архивацию данных. «Эльбрус» предоставляет для этого
развитые возможности с множеством настроечных параметров.
Помните, система ведет историю каждой из операций. Используйте данные обо
всех произведенных действиях при возникновении разногласий с банком или между
сотрудниками.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с законодательством РФ обязаны иметь расчетные счета в банковских организациях. При этом выбор подобных компаний довольно внушителен и остается на усмотрение налогоплательщиков. Как правило, на решение влияет удобство пользования банковскими услугами, среди которых особое внимание уделяется интернет-банкингу. Райффайзенбанк предлагает своим пользователям систему Эльбрус – аналог интернет-банка для физических лиц с расширенными возможностями, подстроенными под ведение бизнеса.
Возможности системы
Система Эльбрус от Райффайзена позволяет:
В интерфейсе программы Эльбрус реализована возможность переписки с сотрудниками райффайзенбанка в случае возникновения вопросов по работе системы. На главной странице отображается информация по балансу на счете и последние проведенные операции.
Преимущества системы Эльбрус
Она позволяет:
Как подключиться
Для получения доступа к системе Эльбрус потребуется нанести личный визит в отделение райффайзенбанка, заполнить заявление и получить конверт с логином и паролем. Если в качестве подтверждения был выбран e-token, потребуется также получить данное устройство.
E-token содержит в себе аналог собственноручной подписи директора организации, которая записывается в цифровом виде. Действие ее начинается с момента активации и отправки сертификата на цифровой ключ в отделение райффайзенбанка.
Порядок действий при подключении
Для начала потребуется:
После проведения этих действий можно будет приступать к осуществлению платежей.
Технические требования
Для стабильной работы системы Эльбрус потребуется соответствующим образом организовать рабочее место. Требования банка к нему двух видов:
Для установки обновлений программного обеспечения, выпускаемых райфайзенбанком для улучшения работы сервиса потребуется наличие прав администратора на компьютере. Как правило, подобные обновления запускаются в ночное время, чтобы не прерывать работу компании.
Безопасность
Для обеспечения безопасности использования приложения Эльбрус необходимо следовать нескольким правилам:
Техподдержка Райффайзенбанка для системы Эльбрус отвечает по отдельной линии, предоставляя возможность решения любых возникающих вопросов в оперативном режиме. При этом постоянно выходящие обновления системы позволяют совершенствовать систему и избегать в дальнейшем ошибок при работе с ней.
В целом, Эльбрус от Райффайзенбанка представляет собой удобный инструмент для управления финансовой деятельностью компании, обеспечивая руководителя возможность экономии на создании документов, платежных поручений. При этом каждый созданный документ проходит проверку на наличие ошибок перед отправкой, что исключает возможность создания неверных платежей. Кроме того, данная система способна интегрироваться с данными из других программ, таких как 1С, Word, Excel. Благодаря этому анализ деятельности и сведение остатков займет гораздо меньше времени, чем если все действия проводились в одной из указанных программ.
Банк-клиент Райффайзен система «Эльбрус» для юридических лиц был создан специально для малого бизнеса для эффективного, ничем не ограниченного управления финансами из любого уголка планеты.
Вход в личный кабинет Райффайзен ЭльбрусСистема Эльбрус Райффайзен банк значительно отличается от других:
Помимо этого над программой Райффайзен «Эльбрус-бизнес» постоянно работают профессиональные разработчики для улучшения безопасности, функциональности и надежности приложения.
Для того чтобы установить бизнес банк от Райффайзен, нужно проверить компьютер клиента (как домашний, так и корпоративный) на соответствие системным требованиям:
В дальнейшем вход в систему «Эльбрус» Райффайзен будет осуществляться через выбранный вами пароль.
Обратите внимание, что с 15 мая 2018 года вход в личный кабинет райффайзен Эльбрус больше не требует наличия «КриптоПлагин».
Если технические требования компьютера клиента соответствуют системным требованиям, то он может перейти к регистрации. Она осуществляется в ближайшем отделении Райффайзен банка:
Дополнительных действий совершать не требуется, за исключением случаев, когда для входа в систему Райффайзен Бизнес онлайн, потребуется создание USB-token, но в этом случае сотрудники банка детально расскажут план дальнейших действий.
Как только учетная запись в «Эльбрус» от Райффайзен онлайн была создана, ее обязательно нужно активировать. Без активации клиент не сможет войти в свой профиль.
Активация осуществляется следующим образом:
Чтобы проверить, была ли активирована учетная запись, нужно:
Если личный кабинет «Эльбрус» от Райффайзен онлайн банка был активирован, то при получении письма финансовым учреждением он приобретет статус «Принято».
Обратите внимание, что для входа в интернет банк Райффайзен для юридических лиц, нужно иметь стационарный компьютер или ноутбук. На него нужно скачать установочный файл системы Эльбрус с официального сайта банка. После загрузки файлов, установите их и перезагрузите компьютер.
Программа установки автоматически настроит систему «Эльбрус» для первого входа.
Убедитесь, что вы сменили стандартные логин и пароль для свои собственные.
Для ускорения проведения финансовых операций своих клиентов, Райффайзен банк выпустил специальные мобильные приложения «Эльбрус». Они доступны на основных платформах iOS и Android.
Если смартфон клиента находится на платформе андроид, то скачать приложение «Райффайзен – Эльбрус» он сможет в PlayMarket.
В приложении клиент получает доступ к сведениям по всем счетам, картам и обязательным платежам. Основной функционал приложения полностью идентичен компьютерной версии системы Эльбрус. Однако помимо этого в приложении добавлена карта с отметкой о ближайших отделениях Райффайзен банка и его банкоматах.
Если клиент обладатель мобильной продукции Apple, то ему нужно скачать приложение «Райффайзен – Эльбрус» в AppStore.
Вход в личный кабинет системы Эльбрус Райффайзен с iPhone и iPad осуществляется следующим образом:
Приложение Эльбрус Райффайзен банк полностью идентично приложению на android. Здесь также собран весь функционал и доступ к сведениям по состоянию карт и счетов клиента, а также расположена карта с ближайшими отделениями банка.
tigertime.ru - Бизнес. Заработок. Малый бизнес. Работа на дому. Программы